Unsere Services
Damit Ihre Geräte zuverlässig funktionieren und alle rechtlichen Vorgaben erfüllt werden, bieten wir Ihnen umfassende Serviceleistungen entlang des gesamten Gerätelebenszyklus. Von Wartung und Reparatur über Vor-Ort-Service bis hin zu Logistik und Prozessunterstützung – wir sorgen für effiziente Abläufe und eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
Inhouse Service
UIn unserer spezialisierten Werkstatt führen wir Reparaturen, Wartungen und Sicherheitsprüfungen effizient und nach höchsten Qualitätsstandards durch.
Für Sie bedeutet das: kurze Bearbeitungszeiten, transparente Prozesse und eine schnelle Rückführung Ihrer Geräte in den Betrieb.
Field Service
Unsere Servicetechniker unterstützen Sie direkt vor Ort – schnell, flexibel und europaweit.
Ob Installation, Inbetriebnahme, Kalibrierung, Wartung oder Reparatur: Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Hotline Service
Wenn schnelle Hilfe gefragt ist, steht Ihnen unser Hotline-Team kompetent zur Seite.
Von der ersten Fehleranalyse bis zur Koordination weiterer Maßnahmen erhalten Sie schnelle Antworten, klare Kommunikation und einen festen Ansprechpartner.
Logistik
WirWir übernehmen die komplette Service-Logistik für Sie – von Ersatzteilen- und Geräteversand bis hin zu Leihgeräten und Retourenmanagement.
Dadurch reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand und profitieren von transparenten Prozessen sowie einer zuverlässigen Versorgung Ihrer Kunden und Standorte.
Back Office Service
Wir übernehmen die organisatorischen und administrativen Aufgaben rund um Ihren Servicebetrieb.
So gewinnen Sie wertvolle Zeit, reduzieren interne Aufwände und profitieren von professionell koordinierten Prozessen sowie einer lückenlosen Dokumentation.
Added Value
Mehr als Service: Wir unterstützen Sie dabei, Prozesse zu optimieren und langfristig effizienter zu arbeiten. Wir bieten Ihnen Beratung, Schulungen und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements. Damit schaffen wir zusammen die Grundlage für höhere Produktivität, nachhaltige Verbesserungen und eine dauerhaft hohe Servicequalität.
Führende nationale und internationale Medizintechnik-Unternehmen setzen auf unsere Servicekompetenz.
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen.
Gemeinsam entwickeln wir eine Service-Lösung, die zu Ihnen, Ihren Geräten und Ihren Abläufen passt.